Das Internet besteht aus einer unüberschauberen Anzahl von Informationsangeboten.
Beim "Surfen" im Internet entsteht deshalb schnell das Gefühl sich in einem Informationsgewirr zu verirren. Durch technische Vernetzung besteht die Möglichkeit Verknüpfungen zwischen verschiedenen Webangeboten herzustellen, Webseiten zu "abonnieren" und Informationen nach eigenen Kriterien zu ordnen.

Problem: Eine Unmenge an Informationen ist online verfügbar (Suchmaschinen [z.B. google] finden zu Suchbegriffen immer mehr Suchergebnisse)
Anstatt Webseiten immer wieder besuchen zu müssen, um sich über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten stellt das "Web 2.0" dem Benutzer wesentlich mehr Möglichkeiten zur Verfügung.

• RSS ermöglicht das Beobachten von Seiten (Seiten können "abonniert" werden)
  
• RSS-Programme oder (-Dienste) informieren den Benutzer über Änderungen seiner Lieblingsseiten

Problem: Das Sortieren von Informationen oder Dateien in Ordner ist manachmal schwierig, da sie sich oft nicht eindeutig zuordnen lassen.

• Tagging ermöglicht es Bilder, Musik, Texte und Videos mehreren Sparten zuzuordnen (Ein Objekt kann mehrere Stichworte/Tags haben und ist so nicht nur einer Rubrik zugeordnet)
• Tag-Suchmaschinen suchen nach Tags anstatt die Inhalte von Webseiten zu durchsuchen

• Bereits 1999 kam die Idee auf, Abo-Services für Webseiten (sog. "Push-Dienste") anzubieten. Die Verbreitung unterstützten Seiten sowie die Akzeptanz der Anwendung waren damals jedoch sehr gering.
• In den letzten Jahren ist diese Idee in der technischen Form von RSS (Really Simple Syndication) jedoch immer häufiger anzutreffen.
  
• Die Idee von RSS ist es, den Benutzer über Änderungen von Webseiten zu informieren.
  

• Mit Web 2.0 ist es möglich, Inhalte (Texte, Musik, Bilder...) mit Stichworten zu beschreiben, um sie schneller zu finden. Diese beschreibenden Stichworte werden "tags" genannt.
  

• tags finden auf Webseiten, insbesondere bei "Social Software" -Angeboten zunehmend Verwendung. Man sucht also nach Stichworten und bekommt sofort eine Liste der Inhalte, die mit dem entsprechenden tag (von anderen Nutzern oder vom Ersteller) gekennzeichent wurden.

• Auf diese Weise können Besucher einer Website schnell gut zu einem bestimmten Thema passende Informationen erhalten.

• Besonders bei Bildern und Musik sind tags und die tag-gestützte Suche sehr hilfreich.
• Beispiele: flickr (Fotos), last.fm (Musik)